Thế Giới Đầm Đẹp

Thế Giới Đầm Đẹp   CAM KẾT CHẤT LƯỢNG VÀ QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG
Thế Giới Đầm Đẹp   NHẬN HÀNG VÀ THANH TOÁN TẠI NHÀ
Thế Giới Đầm Đẹp   THANH TOÁN TIỀN PHÍ QUA TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI SẢN PHẨM

Nhằm đem đến cho bạn những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, Thế Giới Đầm Đẹp hỗ trợ dịch vụ đổi sản phẩm vô cùng thuận tiện và hoàn toàn MIỄN PHÍ trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Ngoài ra, Thế Giới Đầm Đẹp còn xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng hỗ trợ bạn trực tiếp khi bạn có bất cứ yêu cầu đổi hàng nào. 

ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM

  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và sửa chửa.
  • Sản phẩm đã nhận không quá 7 ngày.
  • Sản phẩm không mua trong thời gian khuyến mãi hoặc giảm giá.
  • Công ty chỉ đổi hàng miễn phí các trường hợp hàng bị lỗi, không đúng mẫu hoặc không đúng size. Các trường hợp khác quý khách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn.
  • Giá sale chỉ áp dụng cho khách hàng mới,không áp dụng cho khách hàng đổi cũ.Sản phẩm đang sale khi đổi sang sản phẩm khác,khách hàng bù thêm chi phí chênh lệch so với sản phẩm đó.

CÁC BƯỚC ĐỔI SẢN PHẨM

  • Đối với khách hàng tại TPHCM thuộc các quận nội thành: quân 1, 3, 4, 5, 8, 10, 11, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Phú, Gò Vấp, Tân Bình. Một phần quận 6, 7, phường Bình Hưng Hòa, Tân Hòa Đông Bình Tân.
  • Liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng thông qua Hotline 0938 118 012 hoặc Chat trực tiếp tại website để được hỗ trợ đổi sản phẩm tận nơi: Nhân viên giao hàng sẽ đem sản phẩm bạn muốn đổi đến tận nhà, đồng thời nhận lại sản phẩm ban đầu hoàn toàn miễn phí.
  • Đối với khách hàng các tỉnh thành khác và khu vực ngoại thành:
  • Yêu cầu đổi hàng bằng cách liên hệ Thế Giới Đầm Đẹp qua hotline 0938 118 012 để báo tình trạng sản phẩm, yêu cầu sản phẩm mình muốn đổi lại.
  • Tiến hành đóng gói để hoàn trả sản phẩm ban đầu và gửi về cho Thế Giới Đầm Đẹp qua bưu điện. Phía ngoài nhớ ghi rõ: Họ tên người gửi, sản phẩm cần gửi, số điện thoại cá nhân, lý do đổi lại sản phẩm.
  • Trường hợp khách muốn đổi qua sản phẩm khác, Thế Giới Đầm Đẹp sẽ tiến hành chuyển sản phẩm cần đổi cho khách khi nhận được sản phẩm hoàn trả.

LIÊN HỆ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Email: daonguyen0304mvl@gmail.com

Phone: 0938 118 012

Giờ làm việc: 8h – 17h30 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần